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Hoja de reclamaciones  eccionar Una hoja de reclamaciones es un documento en donde un consumidor hace una reclamación en un establecimiento. Con esta hoja el usuario pone en conocimiento a la Administración y hace constar que no está de acuerdo con el producto o servicio que ha recibido, para realizar una queja o para denunciar un hecho tipo infracción. Esta hoja de reclamación consta de tres ejemplares de diferentes colores
-El original, de color blanco, que se presenta en la Administración de consumo competente
-La de color verde, que es la copia que le queda al usuario que reclama
-La de color rosa, que queda en poder del establecimiento reclamado. ....Enviado por Lolimar Etiquetas:Reclamaciones ...desde el 11 de agosto del 2021